Condiciones de venta
PEDIDOS
Todos los pedidos serán confirmados por CAVIAR PARÍS 1925 a través de e-mail.
RECLAMACIONES
- En Klimer existe un protocolo de reclamación. :
- El cliente informara a CAVIAR PARÍS 1925 de su solicitud por e-mail o por cualquiera de los formularios de contacto de CAVIAR PARÍS 1925.
- Una vez estudiada la reclamación, CAVIAR PARÍS 1925 enviará respuesta sobre la misma al cliente. En caso de ser aceptada la reclamación, la devolución de los artículos serán devueltos a CAVIAR PARÍS 1925. a portes pagados informando de la fecha prevista de entrada en nuestros almacenes.
DEVOLUCION DE LA MERCANCIA
- Producto defectuoso: en caso de que el material enviado por CAVIAR PARÍS 1925 esté defectuoso,CAVIAR PARÍS 1925 asumirá la responsabilidad, previa comprobación, y realizará la devolución del 100% del importe correspondiente a los materiales defectuosos.
- Entrega errónea por parte de CAVIAR PARÍS 1925: en caso de que CAVIAR PARÍS 1925, por error, haga entrega de artículos no solicitados por el cliente, se hará cargo de la devolución del 100% de los mismos.
- Pedidos erróneos o modificación de pedidos por parte del cliente: Toda devolución de mercancía deberá ser solicitada mediante correo electrónico o mediante cualquiera de los formularios de CAVIAR PARÍS 1925 y tendrá que ser autorizada por CAVIAR PARÍS 1925. La mercancía deberá encontrarse en condiciones aptas para su comercialización, y estar embolsada y etiquetada tal y como fueron enviadas por CAVIAR PARÍS 1925 y, nunca en un plazo superior a 5 días desde la fecha de su recepción. CAVIAR PARÍS 1925. no aceptará devoluciones ni cambios si el error no es imputable a nuestra Firma y en ningún caso cuando se hayan entregado al cliente, éste haya hecho uso de las mismas. Una vez aceptada la devolución CAVIAR PARÍS 1925 descontará un 20% del valor de la mercancía derivados de los gastos de gestión, manipulación y/o administrativos.
FORMA DE PAGO
- Tarjeta de crédito.
- Paypal.
- Transferencia bancaria** a espera de confirmación de pago con envío de comprobante vía email, o en su defecto a espera de recepción del importe en la cuenta bancaria de CAVIAR PARÍS 1925.
(**) Los pedidos realizados por esta vía se anularán si transcurridas 72 horas no se ha realizado el pago o recibido el comprobante del mismo.
TARIFAS Y PROMOCIONES
Sobre nuestra tarifa se estudiaran descuentos según volúmenes de pedido, de lo que se vendrá informando al cliente por CAVIAR PARÍS 1925.
A título informativo, todos lo meses se promocionan artículos con importantes descuentos, de lo que se informará debidamente al cliente.
Estas promociones serán validas únicamente durante las fechas indicadas en cada promoción. No serán acumulables. CAVIAR PARÍS 1925 reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso, ya sea por errores tipográficos o por problemas externos.
PLAZOS DE ENTREGA
Todos los artículos que aparecen en nuestros WEB están en permanente rotación de stock. Salvo los artículos especiales, debidamente indicados en WEB.
Las reposiciones de stock son semanales ó quincenales, por lo que los plazos de entregan oscilan siempre entre 7 y 15 días.
TRANSPORTE
ESPAÑA:
Costes por zonas geográficas:
- Península: 10 euros.
- Islas Baleares: 25 euros.
- Canarias: Portes debidos (abonados por el cliente a la recepeción del material).
- Ceuta y Melilla: Portes debidos (abonados por el cliente a la recepeción del material).
PORTUGAL:
Envío a portes debidos: el coste del transporte de envíos a Portugal será abonado por el cliente a la recepción del material.